Оборот онлайн-торговли в Москве за январь–июль 2025 года составил 1,1 трлн рублей, что на 17% превышает показатель аналогичного периода 2024 года в сопоставимых ценах. Доля электронной коммерции в общем объеме розничной торговли города достигла 24,5% — рост на 3,9 процентных пункта по сравнению с концом июля 2024 года.

Наибольший вклад в рост внес продовольственный сектор: его доля в структуре онлайн-продаж увеличилась на пять процентных пунктов до 29,6%, а оборот вырос на 33,6% до 309,6 млрд рублей. Это связано с расширением ассортимента, улучшением логистики и ростом частоты покупок продуктов через онлайн-каналы.

В тройке лидеров по объему продаж также находятся мебель и товары для дома — их доля составила 15,9% (166,7 млрд рублей), с ростом на 34,8% год к году. Одежда и обувь заняли 12,8% рынка (137,1 млрд рублей), показав прирост на 20,3%.

Высокие темпы роста продемонстрировали цифровые товары: онлайн-подписки, приложения, игры, музыка, обучающие курсы и электронные книги — их оборот вырос на 43% до 49,1 млрд рублей. Оборот интернет-магазинов ювелирных изделий и часов увеличился на 24% до 11,9 млрд рублей.

Рост спроса сопровождается расширением инфраструктуры: увеличилось число точек выдачи заказов, улучшилась интеграция сервисов доставки с логистическими платформами, расширилось использование технологий анализа поведения покупателей для персонализации предложений и оптимизации запасов. Внедрение инструментов финтеха — от автоматизированной оценки кредитоспособности до интеграции платежных решений в интерфейсы магазинов — способствовало снижению отказов при оплате и ускорению завершения сделок.

Изменения носят структурный характер: онлайн-торговля не просто дополняет традиционную розницу, а формирует новые модели потребления, требующие перестройки цепочек поставок, логистики и взаимодействия с клиентом. Рост оборота не связан с инфляцией — данные приведены в сопоставимых ценах, что подтверждает реальный рост объема продаж, а не их переоценку.

Сегменты с наименьшим ростом — электроника и бытовая техника — сохранили стабильную долю рынка, но не показали значительного прироста в абсолютных значениях, что указывает на насыщение спроса в этих категориях. В то же время категории с высокой частотой покупок и низкой стоимостью единицы товара — продукты, одежда, цифровые услуги — демонстрируют устойчивую динамику, характерную для зрелых рынков электронной коммерции.